Ekspertai atskleidžia pagrindinę priežastį, kodėl žmonės praranda pinigus naudodami „Smart-ID“

Tačiau finansiniai sukčiai nepraleidžia progos pasinaudoti šiuo populiarumu. Atliekant mokėjimą, „Smart-ID“ vartotojui pateikia unikalų operacijos kodą ir detalią informaciją apie būsimą veiksmą, kuris bus patvirtintas įvedus PIN kodą. Būtent šis patogumas ir gali tapti pažeidžiamumo tašku, jei nebus laikomasi elementarių saugumo taisyklių.

Norint apsaugoti savo finansus, būtina kruopščiai patikrinti, ar telefono ekrane matomas operacijos kodas ir veiksmo aprašymas visiškai atitinka tą informaciją, kuri pateikiama paslaugos interneto svetainėje. „Luminor“ banko atlikta apklausa rodo, kad didžioji dalis – net 79 proc. – „Smart-ID“ naudotojų, vykdydami operacijas, paprastai atidžiai palygina šiuos duomenis. Tačiau net ir tokia didelė dalis reiškia, kad penktadalis vartotojų rizikuoja savo pinigais būdami neatsargūs.

Į ką svarbu atkreipti dėmesį prieš patvirtinant operaciją?

Prieš įvedant PIN kodą „Smart-ID“ programėlėje, būtina atidžiai įvertinti informaciją apie patvirtinamą veiksmą ir sutikrinti skaitmenų seką programėlėje su ta, kurią matote paslaugos interneto svetainėje. Neatlikus šio paprasto veiksmo, PIN kodo įvedimas prilygsta aklam pasitikėjimui sėkme, statant ant kortos visus savo banko sąskaitoje esančius pinigus.

„Jei sukčiai smogia būtent tuo metu, kai klientas atlieka mokėjimą, jis rizikuoja prarasti visas savo lėšas. Todėl budrumas kiekvienoje situacijoje yra gyvybiškai svarbus“, – pabrėžia „Luminor“ banko sukčiavimo prevencijos ekspertė Marija Celma.

Nors informacijos palyginimas turėtų būti natūralus veiksmas, ne visi vartotojai to laikosi. Minėtos apklausos duomenimis, tik 54 proc. respondentų teigia visada tikrinantys „Smart-ID“ pateikiamų kodų atitikimą, o dar 25 proc. tai daro beveik nuolat. Nerimą kelia tai, kad net 8 proc. apklaustųjų apskritai niekada netikrina šios informacijos, taip prisiimdami didelę finansinę riziką.

Įdomu ir tai, kad mažiausiai linkę atkreipti dėmesį į tikrinimo kodų svarbą yra 30-39 metų amžiaus grupės asmenys. Tuo tarpu vyriausios amžiaus grupės atstovai – 60-74 metų senjorai – pasižymi didžiausiu sąmoningumu ir dažniausiai reguliariai atlieka patikrinimus.

Svarbu suprasti, kaip veikia naudojama tapatybės patvirtinimo priemonė. Pavyzdžiui, naudojantis „Smart-ID“ ar kodų generatoriumi, reikėtų žinoti, kad pirmasis kodas skirtas asmens tapatybei nustatyti (autentifikavimui), o antrasis kodas veikia kaip skaitmeninis parašas, leidžiantis autorizuoti finansines operacijas, įskaitant mokėjimus.

„Todėl labai svarbu, kad savo PIN kodus žinotumėte tik jūs – jie yra unikalūs ir jų negalima atskleisti niekam, net artimiausiems šeimos nariams“, – primena M. Celma.

Ekspertai vieningai pabrėžia: jei tapote sukčiavimo auka arba kyla įtarimų dėl galimo sukčiavimo, nedelsdami kreipkitės į savo banką ir praneškite policijai skubios pagalbos telefonu 112.

„Luminor Bank“ apklausa Latvijoje, kurioje dalyvavo 1000 respondentų nuo 18 iki 74 metų amžiaus, buvo atlikta 2024 metų gruodį bendradarbiaujant su tyrimų agentūra „Norstat“.