„Pabudau, o mano kortelėje neigiamas likutis.“ Klientams šokas. Griūva bankai

„Pabudau, o mano kortelėje buvo neigiamas likutis.“ Banko sistemos gedimas išgąsdino klientus.

Liepos 9 d. rytą daugelis baltarusių savo banko kortelėse rado neigiamus likučius. Priežastis – techninis gedimas Banko apdorojimo centre (BPC), kuris aptarnauja daugelio didelių Baltarusijos bankų operacijas. Udf.by paklausė savo skaitytojų: „Ar jums iš kortelės dingo pinigai?“ ir gavo daug atsakymų.

Remiantis oficialia informacija, gedimas jau pašalintas, ir visi klientai atgavo visus savo pinigus. Nepaisant to, incidentas sukėlė audringą vartotojų reakciją: vieni kelioms valandoms, kiti – kelioms dienoms prarado prieigą prie savo lėšų.

Skaitytojų reakcijos:

„Iš niekur gavau 100 rublių (maždaug 26 Eur, red. past.) Maniau, kad kažkas iš mano šeimos juos pervedė, nuėjo į parduotuvę, šiek tiek išleido, o tada pinigai tiesiog dingo.“

„Tai galėjo būti kibernetinė ataka – jie tiesiog apie tai nekalba. Dėl kažkokios priežasties mano kortelėje be debeto buvo minusas – iš pradžių 29 rubliai, paskui 40 (maždaug 7,50 ir 10,50 Eur). O BPC klientams atsakė taip, lyg jie niekuo dėti: sakė „galėjo išskaityti antstoliai“ arba „mokėjote užsienyje“. Ieškau kitų pinigų saugojimo ir gavimo galimybių...“

„Geri bankai ir gera šalis. Myliu mūsų prezidentą: viskas visada išsprendžiama. Mano pensija yra 566 rubliai (maždaug 150 Eur) – viskam užtenka. Bet kai ji dingo, maniau, kad mirsiu... O Lietuvoje, sako, pensijų visai nemoka.“

„Naktį iš „Belarusbank“ kortelės išėmė 27 rublius (apie 7 Eur). Vėliau suma buvo grąžinta, bet susisiekti su banku buvo neįmanoma. Kai paskambinau telefonu, jie tylėjo, o tada paprašė įvertinti darbą. Niekas su manimi net nekalbėjo.“

„Iš pradžių iš mano kortelės dingo lygiai pusė pinigų, o 4 val. ryto grąžino tris kartus daugiau. Ir tada suma pradėjo pamažu mažėti... Buvo labai keista stebėti, kaip likutis „plaukioja“.“